課程目錄:運營商數(shù)字化轉型培訓
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        課程大綱:

         運營商數(shù)字化轉型培訓

         

         

         

        第一章:數(shù)字化轉型的內涵、本質與目標
        1.運營商轉型的目標
        2.運營商數(shù)字化轉型了兩大主題
        3.轉型三大前提條件
        4.三大運營商的數(shù)字化轉型之路的異同
        5.運營商的開放合作
        6.運營商數(shù)字轉型的范圍
        7.數(shù)字化轉型不同路線的目標和要求

        第二章:以數(shù)字化推動內部轉型發(fā)展
        1.多變的外部環(huán)境對運營商內部IT的需求
        2.企業(yè)ERP的數(shù)字化升級
        3.運營商的企業(yè)運營支撐平臺
        4.打造數(shù)字化的服務6大核心能力
        5.數(shù)字化智能客服的應用

        第三章:以數(shù)字化賦能千行百業(yè)
        1.運營商為智慧城市建設賦能
        2.數(shù)字化生態(tài)布局
        3.成為中小企業(yè)的數(shù)字化賦能者
        案例:移動為陽江五金的數(shù)字化賦能

        第四章:以數(shù)字化賦能工業(yè)互聯(lián)網
        1.5G全連接工廠
        2.5G在工業(yè)互聯(lián)網應用的3大類應用場景
        案例:野馬電池的5G數(shù)字化改造
        案例:蒙牛奶源智慧牧場管理平臺