生產數據分析與挖掘培訓

生產數據從何而來?

這生產數字是打哪兒來的?

來說說生產數據：個體和變數

生產數據的研究與調查

案例：高壓線會使孩童得白血病嗎？

u 生產數據樣本告訴我們什么

從樣本到母體

抽樣變異

誤差界限

u 生產數據合不合理

生產數字彼此之間是否相合？

生產數字可信嗎

生產數字背后有什么該注意的嗎

r 模塊二：生產數據基本分析

u 何謂常態分布?

常態分布與標準的常態分布

常態密度曲線

常態分布與非常態分布的相關性

案例：年輕婦女的身高

u 用圖形呈觀分布

直方圖

解析直方圖

常態分布分析圖

案例：這張圖形的結論是什么？

1u 用數據描述分布

平均數和標準差？

中位數和四分位數

案例：學員實戰練習

r 模塊三：流程分析與數據采集

u 流程圖

案例：如何調制一杯滴滴香濃的咖啡

找出有附加價值及無附加價值的步驟

流程輸入及輸出指標

流程圖繪制應用練習

生產性宏觀流程圖和動線流程

u 數據收集計劃與抽樣方法

數據可以幫助我們….

案例研究－建立新服務流程的時間

資料收集的首要步驟

規劃資料收集計劃

數據收集表的應用

簡單隨機抽樣 (Simple Radom Samplig)

分層抽樣 (Stratified Samplig)

叢集抽樣 (Cluster Samplig)

系統抽樣 (Systematic Samplig)

r 模塊四：Miitab 分析軟件的基本操作

u Miitab 基本功能與基本操作

文件操作

工作表處理

數據處理

圖表編輯

項目管理

u 用 Miitab 進行圖表制作

點圖

箱圖

餅圖

因果圖

柏拉圖

散點圖

直方圖

u 用 Miitab 進行測量系統分析

2 計數型測量系統分析

計量型測量系統分析

案例分析與研討

r 模塊五：問題分析與解決思路

u 問題與問題意識

問題的基本定義

問題的常見誤區

對待問題的正確態度

問題解決的三大原則

u 問題分析與解決方法 PSP

何謂 PSP

PSP 基本目標

問題分析與解決思路

問題分析與解決步驟

u 問題分析與解決技巧 PST

如何從“三現”中發現問題

挖掘問題的真因：5Why

匯報與把握問題的技巧 5W2H

解決問題的關鍵點：20/80 原則應用與瓶頸工程

解決問題的基本原則與技巧