
客戶分群技術及其應用培訓
什么是客戶分群
今天的客戶分群
客戶分群的演變
客戶分群的幾個要素
客戶分群的主要類型
客戶分群的目的
客戶分群的算法研究
聚類分析
客戶分群的實現簡介(SAS)
數據和步驟
SAS程序
SAS的部分輸出
分群結果-Excel 報表
分群結果-PPT報告展示(客戶畫像,策略制定)
案例分享
某全球人壽保險公司客戶分群,360°畫像和營銷策略
某世界著名食品制造商客戶分群和產品關聯