課程目錄:業(yè)務(wù)流程重組(BPR)-Ford流程改善方法培訓(xùn)
        4401 人關(guān)注
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        課程大綱:

        業(yè)務(wù)流程重組(BPR)-Ford流程改善方法培訓(xùn)

         

         

         

        1.系統(tǒng)和作業(yè)流程改善(Process Improvement)的挑戰(zhàn)
        2.流程的基本概念和模式
        3.建立流程導(dǎo)向的思維
        4.流程改善方法的基礎(chǔ)
        5.流程改善的程序化步驟
        6.流程改善團(tuán)隊各角色的定位
        7.如何辨認(rèn)流程改善的機(jī)會
        8.如何界定流程改善的范圍
        9.分析和衡量現(xiàn)行作業(yè)流程的方法
        10.如何獲取和解析顧客的需求和反饋
        11.流程圖的制作程序
        12.規(guī)劃優(yōu)化的新作業(yè)流程的方法
        13.新作業(yè)流程的試行和確認(rèn)
        14.如何規(guī)劃新作業(yè)流程的實施
        15.如何作定期查核,績效衡量和持續(xù)改善
        16.有效的流程改善領(lǐng)導(dǎo)技巧

        ERP 作業(yè)流程圖案例